抓云隐私政策

更新日期:2025 年 4 月 10 日
生效日期:2025 年 4 月 17 日

欢迎使用抓云(以下简称 “我们” 或 “本应用”)!我们高度重视用户隐私,本政策旨在清晰说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请在使用前仔细阅读,您使用本应用即视为同意本政策内容。

一、我们收集的信息

1. 注册与账户信息

当您决定通过苹果登陆完成登陆时,我们会收集:

  • 必要信息:苹果所提供的唯一id(sub字段),由苹果登陆接口返回的用于识别您唯一身份的字段。

  • 可选信息:名称和邮箱(如果您在登陆时勾选了提供)。

2. 功能相关信息

为实现 “AI 帮画” 功能,我们会缓存:

  • 用户内容:您上传的手绘草稿和提示词(用于 AI 模型分析手绘草稿线条与提示词的匹配度,自动修饰线条)。

  • 设备信息:IDFV本地标识符(用于您未登陆状态下可以试用本APP)。

3. 权限相关信息(需您授权)

  • 相机权限:仅用于您主动点击拍摄按钮时,拍摄一张照片并缓存在本地,并在退出编辑页面后自动清理。

  • 相册权限:仅用于读取/保存您过去拍摄的照片,及用于将手绘的新图片保存到相册。

  • 位置权限:仅用于自动识别照片位置及分类展示。

二、我们如何使用信息

  1. 核心功能实现

    • 通过 AI 模型分析您的手绘草稿和提示文本,基于原始手绘草稿生成新的手绘图像。

    • 本地持久存储您的照片、照片元信息和提示词,用于在 “云层” 页面展示个人历史记录(您可随时查看完整历史记录)。

  2. 服务优化与安全

    • 分析匿名化数据以改进 AI 模型匹配精度和用户体验。

    • 验证账户身份,防范安全风险;遵守法律法规保存必要日志。

三、信息存储与共享

1. 存储策略

  • 存储期限:您的手绘草稿、提示词文本及重绘结果将短暂缓存于服务器中,在“AI帮画”任务完成后自动定期删除

  • 注销处理:若您申请注销账户,我们将立刻删除服务器上所有关联数据(包括苹果提供的账号id和您的充值记录),且删除后无法恢复或找回。存储在您设备上的数据,将在应用卸载时由设备自动删除,请在卸载前备份重要信息。

  • 法律例外:如需遵守法律法规、处理用户投诉或保障系统安全,我们可能依法保留必要数据。

2. 共享范围

  • 技术服务商:仅将您的手绘草稿和文本传输给合作的 AI 服务提供商(如 阿里千问、字节平台),用于生成重绘结果,该等服务商受严格保密协议约束。

  • 法律要求:若因司法机关、行政机关要求或维护公共利益,我们可能依法共享您的信息。

四、您的权利

  1. 访问与管理个人信息

    • 您可在 “个人”页面 中查看查看您的登陆状态,并实现账号登出及删除账号操作。

    • 通过 “云层” 页面随时查阅您的历史记录。

  2. 权限控制

    • 您可在设备 “设置 - 应用 - 抓云” 中关闭相机 / 相册权限,关闭后将无法使用拍摄和保存功能,但不影响您浏览历史记录。

  3. 账户注销

    • 您可通过 “个人” 页面顶部按钮,实现即时账户注销。

    • 注销后,我们将:
      ✅ 删除所有服务器中的注册信息及历史数据(包括您的充值记录和可用次数余量)
      ❌ 无法恢复已删除内容(请提前备份)
      ✅ 清除所有设备上的登录状态

  4. 投诉与反馈
    若您对信息处理有疑问,可通过本政策末尾的联系方式联系我们,我们将在 15 个工作日内回复。

五、未成年人保护

本程序不提供独立注册功能,您只能使用苹果账号登陆功能进行登陆。若您是未成年人,建议在监护人指导下使用本应用,并确保监护人已同意本政策。

六、数据安全措施

我们采用以下措施保护您的信息安全:

  • 传输加密:通过 HTTPS 协议保障数据传输安全。

  • 存储加密:对用户照片、文本等敏感数据进行加密存储。

  • 权限控制:仅授权员工在履行职责时访问用户数据,并实施严格的访问审核。

七、政策更新与生效

我们可能根据业务调整或法律法规变化更新本政策,重大变更将通过应用内弹窗或官方网站公告。您继续使用本应用即视为接受更新后的政策。

八、联系我们

如您对本政策有任何疑问或建议,可通过以下方式联系我们:

  • 客服邮箱:service@hope324.com

本政策由广州和朴文化传媒有限公司负责解释

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